كيفية حل مشكلة تعطيل الـ Cookies في متصفح Safari و Chrome

كيفية حل مشكلة تعطيل الـ Cookies في متصفح Safari و Chrome

عند استخدام متصفح Safari أو Chrome، قد تواجهك مشكلة تتعلق بتعطيل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، مما قد يمنعك من تسجيل الدخول أو استخدام بعض الميزات على المواقع. في هذه المقالة، سنتناول كيفية تفعيل ملفات تعريف الارتباط وحل هذه المشكلة، سواء كنت تستخدم جهاز آيفون أو متصفح Chrome.

تفعيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح Safari على الآيفون:

إذا كنت تستخدم متصفح Safari على جهاز الآيفون وتواجه مشكلة تتعلق بتعطيل الـ Cookies، يمكنك حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. فتح الإعدادات (Settings): 
   - انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" على جهاز الآيفون الخاص بك.

2. الوصول إلى إعدادات Safari:
   - قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار "Safari"، ثم اضغط عليه.

3. تعديل إعدادات الخصوصية والأمان:
   - تأكد من أن خيار "منع التتبع عبر المواقع" (Prevent Cross-Site Tracking) مغلق.
   - تأكد من أن خيار "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط" (Block All Cookies) غير مفعّل.

بمجرد تطبيق هذه التعديلات، حاول إعادة تسجيل الدخول إلى الموقع أو إعادة تحميل الصفحة.

تفعيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح Chrome:

إذا كنت تواجه مشكلات مشابهة في متصفح Chrome، اتبع الخطوات التالية لتفعيل ملفات تعريف الارتباط:

1. فتح الإعدادات (Settings):
   - انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" على جهازك.

2. الوصول إلى إعدادات Chrome:
   - قم بالتمرير لأسفل واختر "Chrome" من قائمة التطبيقات.

3. تعديل إعدادات الـ Cookies:
   - تأكد من أن خيار "السماح بملفات تعريف الارتباط" (Allow Cookies) مفعّل.

إعادة تشغيل المتصفح:

إذا قمت بتطبيق الخطوات السابقة ولا زالت المشكلة قائمة، حاول إعادة تشغيل المتصفح أو الجهاز لضمان تطبيق الإعدادات الجديدة.

استخدام متصفح Chrome كبديل:

لضمان تجربة سلسة وخالية من المشاكل، نوصي باستخدام متصفح Chrome عند زيارة المواقع التي تتطلب تفعيل ملفات تعريف الارتباط. Chrome يتيح لك إدارة ملفات تعريف الارتباط بسهولة ويعمل بشكل متوافق مع معظم المواقع الحديثة.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا. نحن هنا لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة.